5月28日,元保集團和清華五道口保險中心共同發布的《2024年中國互聯網保險消費者洞察報告》顯示,未來五年,互聯網保險年均增速將穩定保持在15%至20%,總保費有望突破萬億元大關。

《報告》顯示,2024年,消費者的線上購險率比肩線下。2024年的線上購險率已從2023年的73%升至78%,線下購險率則從2023年的85%降至79%。同時,數據顯示,未來兩年線上購險率有望超過線下。以普惠保險為代表的互聯網保險在各類群體中持續滲透,數據顯示,各年齡段、各城市級別、各收入群體的線上購險率呈上升趨勢,普惠需求正在線上釋放,普惠保險的規模效應因互聯網保險的普及而不斷被放大。

將線上購險渠道再做細分,互聯網保險中介渠道購險率的提升更為顯著,目前已躋身線上第二大購險渠道。調研數據顯示,與2023年相比,互聯網保險中介渠道的購險率增幅最大,占比由2023年的24%提升至2024年的44%。線上購險快速發展背后是數智化消費習慣養成,AI技術正以前所未有的深度與廣度重塑著消費者的購險體驗,實現了從保險消費購前信息獲取、購中決策輔助,到購后服務管理等各個環節的全方位升級。

消費者在保險方面的保費支出增幅明顯,未來保費預算有望再追加。《報告》顯示,2024年近六成消費者的家庭年保費支出超過8000元,較2023年相比增幅明顯。超六成的消費者明確表示2024年增加了家庭年保費支出。

 

關注保險消費數據可發現,對于消費者來說,保險已從單一的風險管理工具,逐步向“保障+財富管理”復合功能演進,成為消費者資產配置的重要組成部分?!秷蟾妗窋祿@示,2024年消費者對保險產品的調整以在原產品的基礎上升級保障為主,60%的消費者選擇在原產品基礎上升級保障。

此外,在持續升級保障類保險產品的同時,2024年,約57%的消費者通過保險進行財富管理,保險已成為僅次于銀行理財的第二大財富管理方式。

圖片來源:IC photo

來源:北京日報客戶端

記者:潘福達

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