由北京商報(bào)社、《中外企業(yè)文化》雜志社主辦的“2025深藍(lán)媒體智庫年度論壇”主論壇于5月28日舉辦。來自產(chǎn)學(xué)研媒政各界的數(shù)百位嘉賓齊聚一堂,共同探索提振消費(fèi)、激活民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)創(chuàng)新融合的實(shí)踐方案。
論壇首次采用“主論壇+專題論壇”模式,同步設(shè)置“未來旅游”“酒業(yè)文化”“餐飲產(chǎn)業(yè)”三場(chǎng)專題論壇,聚焦旅游業(yè)、酒業(yè)、餐飲產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展路徑。
同日舉辦的深藍(lán)智庫2025旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇發(fā)布了《2025旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告》,報(bào)告稱2025年,旅游業(yè)將迎來技術(shù)、情感、生態(tài)的三重革命。值得關(guān)注的是,2025年,在線旅游行業(yè)掀起了一場(chǎng)前所未有的AI競(jìng)速戰(zhàn),在深藍(lán)智庫采訪調(diào)研的平臺(tái)中,所有的在線旅游平臺(tái)均接入了DeepSeek。調(diào)研還發(fā)現(xiàn),今年所有在線旅游平臺(tái)都在加速AI產(chǎn)品的迭代,平均每1個(gè)月至2個(gè)月都會(huì)優(yōu)化或升級(jí)AI產(chǎn)品。
例如馬蜂窩自研AI旅行助手“AI小螞”正式上線,“AI小螞”將行程規(guī)劃從17天壓縮至幾分鐘;飛豬“預(yù)算管理師”則能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵算賬、一鍵成單;4月,途牛旅游網(wǎng)也對(duì)外宣布,已完成自主研發(fā)、端到端架構(gòu)“AI助手小牛”的開源發(fā)布。一個(gè)月之內(nèi),多家在線旅游平臺(tái)接連更新AI產(chǎn)品,讓“火藥味”逐漸升級(jí)。AI不再是冰冷的工具,而是消費(fèi)者出行的“智慧副駕”。

深藍(lán)智庫研究發(fā)現(xiàn),2025年旅游行業(yè)最顯著的變化之一,就是服務(wù)價(jià)值從實(shí)用功能向情感共鳴的全面升級(jí)。這一趨勢(shì)在航司的“寵物進(jìn)客艙”服務(wù)和Z世代“跨城追情緒價(jià)值”的現(xiàn)象中得到充分印證。
Z世代消費(fèi)者正在用行動(dòng)重新定義旅游的價(jià)值。深藍(lán)智庫調(diào)研顯示,85%的年輕旅行者會(huì)為了一場(chǎng)演唱會(huì)或電競(jìng)賽事專程前往一座城市,并由此產(chǎn)生數(shù)倍于門票價(jià)值的綜合消費(fèi)。“白天逛景點(diǎn)、晚上看演出或賽事”的旅行方式,生動(dòng)詮釋了情緒價(jià)值如何成為新一代旅行者的核心訴求。天津因音樂節(jié)熱度飆升266%的數(shù)據(jù)更是證明,情感體驗(yàn)已經(jīng)成為拉動(dòng)城市旅游經(jīng)濟(jì)的新引擎。
研究還發(fā)現(xiàn),“為一張票赴一座城”的Z世代消費(fèi)現(xiàn)象,正在催生“1元門票帶動(dòng)8元綜合消費(fèi)”的乘數(shù)效應(yīng),將傳統(tǒng)的單點(diǎn)消費(fèi)升級(jí)為全域聯(lián)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這場(chǎng)由情緒價(jià)值驅(qū)動(dòng)的變革,進(jìn)一步體現(xiàn)出旅游業(yè)需要從“流量”階段進(jìn)入“留量”階段。未來旅游業(yè)將不再是單一的服務(wù)產(chǎn)業(yè),而是融合科技、文化、醫(yī)療、商業(yè)的綜合性生態(tài)體系。
作為北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“京報(bào)智庫”矩陣的重要成員,深藍(lán)媒體智庫成立兩年多來已發(fā)布30份專題報(bào)告,組織31場(chǎng)主題沙龍,成立了12個(gè)研究院及5個(gè)調(diào)研基地,構(gòu)建了“政府+媒體+品牌+智庫”的協(xié)同生態(tài)。
圖片來源:視覺中國
來源:北京日?qǐng)?bào)客戶端
記者:潘福達(dá)
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