9月10日，阿里旗下高德地圖宣布推出全球首個基于用戶行為產生的榜單“高德掃街榜”，構建全新的線下服務信用體系，以全力支持線下餐飲及服務消費。其同時啟動了“煙火好店支持計劃”，通過發放超10億補貼等措施，鼓勵用戶到店消費，希望每天能為線下餐飲及其他服務業多帶去1000萬客流。

作為阿里集團又一國民級應用，這是高德上個月宣布全面AI化后又一重大發布。記者注意到，掃街榜已在高德APP首頁顯眼位置呈現，可見其發力線下服務消費的決心。據其首次披露，高德地圖覆蓋全國超700萬個餐廳點位，目前每天有1.2億次生活服務相關搜索，導航前往1300萬個生活服務目的地。

長期以來，餐飲商家一直面臨“惡評門檻低”“好評成本高”的困境。對此，掃街榜將在獲得用戶授權后，首次引入支付寶芝麻信用體系，結合用戶信用等級為可信評價加權，并借助AI風控，有效識別、過濾虛假和噪聲評價。平臺相關負責人表示，掃街榜的核心是通過用戶的“行為+信用”確保無法刷分和榜單的真實可信，從而重新構建一套線下服務的信用體系。

高德地圖CEO郭寧表示，掃街榜永不商業化。“真實是榜單的核心生命力，掃街榜的核心目標就是真實反映用戶的選擇。我們相信，提升消費信任一定有助于提振消費信心，有助于讓商家專心經營、顧客安心消費，讓線下服務業更健康可持續發展。”

來源：北京日報客戶端

記者：孫奇茹

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